51

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Volkswagen Polo sedan; 1,6; HighLine; МКП; vin=XW8ZZZ61ZEG013620
с 10 сентября 2013г пробег менее 4995 км
До наступления морозов (у нас это ниже нуля) все было более чем хорошо.
При минусе - металлический стук при запуске, после 1-2 мин работы на ХХ - исчезает и дальше "всё отлично".
Шок длился не долго и я сразу решил не рисковать и обратился к дилеру (Гедон-Юг, Таганрог Ростовской обл.)
Решение гарантийщиков 9 января 2014г. - замена ПГ,
Вчера пришли запчасти и началась замена поршневой.
Состояние стаканов - идеальное.
Культура производства  на СТО дилера - на высшем уровне.
По состоянию нагара на цилиндрах посоветовали сменить заправку (заправлялся только АИ-95 и только на Газпроме, как и советовал дилер при покупке).


Может посоветует кто из старожилов: на что обратить внимание?, - когда буду машину забирать...

Сегодня должен забрать машину из автосалона.

Volkswagen Polo sedan; 1,6; HighLine;
МКП;
vin=XW8ZZZ61ZEG013620

52

Re: Есть проблемы? Расскажите.

210740 пишет:

Может посоветует кто из старожилов: на что обратить внимание?, - когда буду машину забирать...

Сегодня должен забрать машину из автосалона.

Про стук говорить ничего не буду, сказано здесь: Шумная работа двигателя.

Скажу на что обратить внимание: В первую очередь на внешние повреждения. Очень часто в сервисе нечаянно повреждают авто и потом убеждают владельца, что так и было.
Ну и раз работали с движком, посадив рядом мастера покататься по их площадке и погонять двигатель на разных режимах. Если мастер скажет "ой, не газуйте, пусть сначала притрётся", не обращайте внимания, всё давно притёрто до него. И не помешает после этого загнать авто на подъёмник и убедиться, что ничего не течёт и всё везде сухо.

Удачи на дорогах.

Всегда где-то рядом......

53

Re: Есть проблемы? Расскажите.

210740 пишет:

заправлялся только АИ-95 и только на Газпроме, как и советовал дилер при покупке).


Может посоветует кто из старожилов: на что обратить внимание?

Обратите внимание на Лукойл.

например

54

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Добрый День!
купил поло сочи в октябре 2013 года пробег 4000км, это моя первая иномарка
и всё вроде хорошо - салон приятный, внешний вид нравится, очень понравилась управляемость после ВАЗов, хорошая динамка, просторный салон, заводится в морозы, но вот скажите мне пожалуйста почему она (машина) так гремит? грохот где то под капотом, где то сзади бубнящий звук, где то ещё не понятно где, а с наступлением морозов грохот только усиливается, пару дней назад было -27, я ехал на работу - это просто ужас как она гремит и эта машина была куплена за 560000р.
я ездил на новой приоре, б/у 2114, 2107 там такого нет
полазив по форумам о поло седан, именно про посторонние звуки, всё тоже самое нашёл у себя
как может греметь опора двигателя на новой машине? в салоне такой грохот стоит, ужас
как могут греметь пластмассовые пыльники задних амортизаторов? их что нельзя поменять ну например резиновые
какой то непонятный треск в районе правой стойки лобового стекла, как будто стекло ломается
обшивка салона дребезжит немного, но я на это внимания не обращаю
когда я шёл в магазин за машиной я ожидал лучшего чем получил,
пожелание Фольксвагену - я надеюсь что всё таки в будущем все это будет исправлено и машина будет оставлять о себе только положительные эмоции.

55

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Сочувствую, надеюсь ваши впечатления от автомобиля дойдут до тех, кто способен что либо изменить в конструкции и устранить подобные вещи.

Всегда где-то рядом......

56

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Тгуан 2013 2.0 tsi sohi

тянет холодом в районе передних дверей. сквозняков вроде нет. когда пасмурно тянет холодом откуда-то снизу. может изоляция плохая. пока к од по этому поводу не обращался.

57

Re: Есть проблемы? Расскажите.

anpestr пишет:

Тгуан 2013 2.0 tsi sohi

пока к од по этому поводу не обращался.

Странно, к дилеру надо ехать первым делом и выносить им мозг, пусть работают.

Всегда где-то рядом......

58

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Ребята, здравствуйте. Заказал шкоду рапид у официалов в Краснодаре. Обещали что будет готова на 17 неделе. Теперь обещают на 21-й из-за какого-то смещения производства. Было что-то подобное или врут? Спасибо!

59

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Производство работает в штатном режиме.

А вот мне интересно, производство Рапид началось 28 февраля, а обещанная 17 неделя это апрель и именно в апреле была презентация этого автомобиля и начало продаж и я вовсе не уверен, что реально получить автомобиль так быстро. По-моему дилер просто динамит клиента и продать пока нечего и отпускать жалко. ИМХО.

Всегда где-то рядом......

60

Re: Есть проблемы? Расскажите.

18.04 на презентации выбрал комплектацию, и к счастью оказалось, что мне повезло, т.к. для салона уже заказана именно такая машина и что будет готова к концу апреля..
а по вин коду никак нельзя узнать на какой стадии автомобиль?

61

Re: Есть проблемы? Расскажите.

busovdima пишет:

а по вин коду никак нельзя узнать на какой стадии автомобиль?

К сожалению нет.

Всегда где-то рядом......

62

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Почему в Шкода Рапид в комплектации Элеганс вы кладете запасное колесо с шиной Continental, когда остальные шины Bridgestone B250? Причем в более дешевой комплектации Амбишн Кама Евро 236 на всех колесах!

Зачем вынуждать покупателей покупать новую шину Bridgestone B250 для запаски (3000руб. в рознице), а Continental выбрасывать? Ведь согласно Перечня неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств п 5.5. На одну ось транспортного средства установлены шины различных размеров, конструкций (радиальной, диагональной, камерной, бескамерной), моделей, с различными рисунками протектора, морозостойкие и неморозостойкие, новые и восстановленные, новые и с углубленным рисунком протектора. На транспортном средстве установлены ошипованные и неошипованные шины.

А ведь многие покупатели Шкода Рапид не обратят внимания на этот факт при покупке и в случае прокола колеса где-нибудь на просторах России вдали от шиномонтажа и эвакуаторов будут вынуждены использовать запаску как есть и дай Бог, если это не приведет к ДТП, где на кону может оказаться жизнь и здоровье людей.

Ни один производитель автомобилей так не делает, кроме Шкода!

63

Re: Есть проблемы? Расскажите.

petr.dns пишет:

Почему в Шкода Рапид в комплектации Элеганс вы кладете запасное колесо с шиной Continental, когда остальные шины Bridgestone B250?

Ни один производитель автомобилей так не делает, кроме Шкода!

Что, серьёзно? Быть такого не может, хотя....

Чехам этот вопрос адресуйте. На конвейере нам что сказали, мы то и кладём.

Всегда где-то рядом......

64

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Михалыч пишет:
petr.dns пишет:

Почему в Шкода Рапид в комплектации Элеганс вы кладете запасное колесо с шиной Continental, когда остальные шины Bridgestone B250?

Ни один производитель автомобилей так не делает, кроме Шкода!

Что, серьёзно? Быть такого не может, хотя....

Чехам этот вопрос адресуйте. На конвейере нам что сказали, мы то и кладём.

Может может. Завтра выложу фото для обществености.

Я обращался с таким вопросом по горячей линии Шкода Авто, меня послали к дилеру, тот изображал бурную деятельность по решению проблемы - увы безрезультатно. Затем пытались убедить меня, что в России якобы докатки разрешены, но не смогли привести нормативный акт, на который ссылаются. В результате по "горячей линии Шкода" меня культурно "послали". Осталась аудиозапись телефонного разговора. Представитель дилера пытался убедить меня, что у Шкода есть замечательный сервис "гарантия мобильности", который совершено бесплатен, однако я не поленился и прочитал его условия http://www.skoda-avto.ru/service/mobile-service

Техническая помощь на дорогах
- замена колеса при проколе или повреждении шины на запасное (при его наличии);

Эвакуация
При более серьезных неисправностях, когда Ваш автомобиль обездвижен или его эксплуатация запрещена правилами дорожного движения, он будет транспортирован до ближайшего официального сервисного центра ŠKODA бесплатно в случае, если поломка произошла по вине завода-изготовителя.
В иных случаях выезд эвакуатора оплачивает клиент.

Согласно Правил дорожного движения РФ
п.2.3
Водитель транспортного средства обязан:
п.2.3.1
Перед выездом проверить и в пути обеспечить исправное техническое состояние транспортного средства в соответствии с Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностями должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения.

Перечень неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств п 5.5. На одну ось транспортного средства установлены шины различных размеров, конструкций (радиальной, диагональной, камерной, бескамерной), моделей, с различными рисунками протектора, морозостойкие и неморозостойкие, новые и восстановленные, новые и с углубленным рисунком протектора. На транспортном средстве установлены ошипованные и неошипованные шины.

У Bridgestone B250 и Continental ContiPremiumContact 2 различные рисунки протектора!

Ответственность за нарушение данного пункта предусмотрена в статье 12.5 часть 1 КоАП РФ - Предупреждение или штраф 500 рублей.

Многих вы знаете водителей, которые выполняют п.2.3.1 ПДД РФ перед поездкой? В случае прокола или разрушения шины большинство не задумываясь установят запаску, которая лежит в багажнике. В случае ДТП, виновным соответственно признают водителя. И хорошо если обойдется без человеческих жертв.

Из всего вышеперечисленного напрашиваются вопросы - что мне делать с шиной Continental в запаске, которую я не имею право использовать без нарушения законодательства РФ и без угрозы своей жизни и здоровью, а также других участников дорожного движения? Какой смысл в технической помощи по замене проколотого колеса на запаску, если на ней нельзя ехать? Зачем мне эвакуатор за свой счет, ведь вины завода изготовителя в проколотой шине нет? Ну привезет меня эвакуатор к дилеру и что, заплачу за эвакуатор и ремонт шины? А если шина не подлежит ремонту - покупать новую Bridgestone B250 за свой счет? А сколько своего времени я потрачу на эти процедуры?

Спасибо, конечно, Шкоде за подставу! За наплевательское отношение к своим клиентам в России и к своей репутации. За дополнительные расходы по покупке новой шины за свой счет.

65

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Михалыч пишет:
petr.dns пишет:

Почему в Шкода Рапид в комплектации Элеганс вы кладете запасное колесо с шиной Continental, когда остальные шины Bridgestone B250?

Ни один производитель автомобилей так не делает, кроме Шкода!

Что, серьёзно? Быть такого не может, хотя....

Чехам этот вопрос адресуйте. На конвейере нам что сказали, мы то и кладём.

Подскажите контакты чехов, с удовольствием задам им те же вопросы. Это они http://skoda.cz/ru/kontakty/ ?

66

Re: Есть проблемы? Расскажите.

petr.dns пишет:

Подскажите контакты чехов, с удовольствием задам им те же вопросы. Это они http://skoda.cz/ru/kontakty/ ?

У меня нет контактов. Я международной деятельностью не занимаюсь, извините.

А если разговор идёт не о "запаске", то именно "докатка" может спокойно быть другой фирмы. На многие автомобили можно заказать резину совершенно разную, а "докатка" кладётся одна и та же. Не вижу в этом проблемы.
А копание в буквах законов и актов часто только путаницу вносит в голову, бросьте это дело.

Всегда где-то рядом......

67

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Михалыч пишет:
petr.dns пишет:

Подскажите контакты чехов, с удовольствием задам им те же вопросы. Это они http://skoda.cz/ru/kontakty/ ?

У меня нет контактов. Я международной деятельностью не занимаюсь, извините.

А если разговор идёт не о "запаске", то именно "докатка" может спокойно быть другой фирмы. На многие автомобили можно заказать резину совершенно разную, а "докатка" кладётся одна и та же. Не вижу в этом проблемы.
А копание в буквах законов и актов часто только путаницу вносит в голову, бросьте это дело.

Уважаемый Михалыч, совершено с вами согласен, класть в багажник "запаску" или "докатку" другой фирмы не запрещено. Запрещено её использовать законодательством РФ, а именно п.5.5 Перечня неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств. Никакой путаницы тут нет, перечень конкретный и не допускает вольных толкований.

И зачем тогда кладете в более дешевую Ambition нормальную запаску КАМА Евро 236, как и на всех колесах?:-) Это такая забота о менее богатых покупателях? Раз покупатели Elegance нашли деньги на богатую комплектацию, то найдут и на нормальную запаску, подумаешь 3000руб. лишних:-)

Напомню, что ни один производитель авто в России такой ерундой не занимается! Например, в Peugeot 301 (сделано в Европе, Испания), Kia Rio/Hyundai Solaris (сделано в Санкт-Петербурге, Россия - хит продаж кстати), ваших прямых конкурентах (B класс) лежит нормальная "запаска/докатка" которую допускается использовать на территории РФ.
А то что вы мне положили в багажник - увы нельзя, не нарушая закон РФ, да и здравый смысл:-)

То что в VAG не склонны признавать свои проколы, что большие, что малые известно давно. А если и признавать, то под нажимом общественности и известных автомобильных изданий. Я предвидел такой ответ:-)))

68

Re: Есть проблемы? Расскажите.

petr.dns пишет:

То что в VAG не склонны признавать свои проколы, что большие, что малые известно давно. А если и признавать, то под нажимом общественности и известных автомобильных изданий. Я предвидел такой ответ:-)))

Уважаемый трудночитаемый ник, мне на этот VAG с его проколами наплевать, честное слово. Я простой наёмный рабочий на сборочном производстве и ставлю ту деталь, которую мне предписывает ставить техпроцесс.
И даже если на меня нажать общественностью или автомобильными изданиями я не перестану этого делать, я привык выполнять свою работу максимально правильно и считаю это одним из своих достоинств.

А моя "общественная деятельность" на этом форуме направлена на оказание посильной помощи людям нуждающимся в ней и с этим я тоже стараюсь справляться как можно лучше. Но вам, как мне кажется, нужна не помощь, а новая запаска.

К сожалению вы перепутали адресата. Мы просто собираем автомобили, но мы не в силах изменить ни процесс сборки, ни моменты затяжки резьбовых соединений, ни комплектацию автомобиля, ничего изменить мы не можем. Мы, а точнее я, могу дать незначительные пояснения по самому процессу сборки и то лишь в силу соблюдения подписанных мной бумаг о всяческом там неразглашении.

P.S. И хотя мне нравятся немецкие автомобили с их хвалёным качеством, которое они на мой взгляд сильно потеряли в погоне за продажами, плевать я хотел на VAG и всех автопроизводителей. И вообще я уволился с завода Фольксваген, пусть молодые парни гробят там своё здоровье на благо бундесвера, а мне уже за сорок и своей семье я нужен здоровый.

Всегда где-то рядом......

69

Re: Есть проблемы? Расскажите.

petr.dns
А что Вы будете делать, если проколете шину зимой? Или Вы сейчас будете уверять, что наряжаете запаску в шипы?

например

70

Re: Есть проблемы? Расскажите.

Qwerty пишет:

petr.dns
А что Вы будете делать, если проколете шину зимой? Или Вы сейчас будете уверять, что наряжаете запаску в шипы?

Отличный вопрос, браво!

Всегда где-то рядом......